Terma dan Syarat Penggunaan fl888

Platform fl888 hanya terbuka kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi keperluan umur minimum ini. fl888 berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun sehingga bukti yang mencukupi diberikan.

• Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pemilikan akaun berganda adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan semua akaun ditutup dan baki dikonfiskasi.
• Maklumat pendaftaran yang diberikan mestilah tepat, lengkap dan terkini. Nama penuh, tarikh lahir dan butiran hubungan yang sahih diperlukan.
• fl888 berhak menolak permohonan pendaftaran daripada mana-mana individu tanpa perlu memberikan sebab.
• Akaun yang didaftarkan menggunakan identiti palsu atau maklumat pihak ketiga tanpa kebenaran akan ditamatkan serta-merta.
• Pengguna yang sebelum ini telah ditamatkan akaun mereka atas sebab pelanggaran terma tidak dibenarkan mendaftar semula.

fl888 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan mudah digunakan. Semua transaksi diproses melalui saluran yang dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit bagi memastikan keselamatan maklumat kewangan anda.

• Deposit minimum adalah RM 10 bagi setiap transaksi. Tiada had deposit maksimum harian ditetapkan, namun had peribadi boleh ditetapkan oleh ahli sendiri.
• Semua deposit hendaklah datang daripada akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri. fl888 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.
• Pengeluaran kemenangan diproses dalam tempoh 24 jam bekerja setelah permintaan diterima dan pengesahan KYC selesai.
• Pengeluaran pertama memerlukan verifikasi penuh termasuk dokumen pengenalan diri dan bukti kaedah pembayaran.
• fl888 berhak menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pengesahan identiti tambahan jika diperlukan.
• Sebarang percubaan penipuan dalam transaksi akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan dan akaun akan ditutup serta-merta.

fl888 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu mahupun ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkaitan. Terma umum berikut terpakai kepada semua bonus kecuali dinyatakan sebaliknya.

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran diproses.
• Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang memenuhi syarat yang ditetapkan untuk promosi berkenaan.
• Seorang ahli tidak dibenarkan menuntut bonus yang sama lebih daripada sekali, termasuk melalui akaun berlainan.
• fl888 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang dianggap tidak wajar, termasuk eksploitasi sistem atau koordinasi antara berbilang akaun.
• Nilai bonus boleh berubah atau ditamatkan pada bila-bila masa. fl888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada perubahan tersebut.
• Bonus percuma (free spins) terhad kepada permainan yang ditetapkan sahaja dan tidak boleh dipindahkan ke permainan lain.

fl888 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil dan selamat untuk semua ahli. Oleh itu, terdapat garis panduan tingkah laku yang mesti dipatuhi oleh setiap pengguna platform.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun tanpa amaran serta pelupusan baki:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk memainkan permainan atau menguruskan akaun.
• Kolusi antara pemain untuk menipu atau mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam sebarang permainan.
• Cubaan mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem platform untuk keuntungan peribadi.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang.
• Menyebarkan kandungan yang menyinggung, mengancam atau mengganggu pengguna lain melalui platform komunikasi fl888.
• Mendaftarkan akaun menggunakan identiti orang lain atau maklumat palsu.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, mengganggu atau menjejaskan integriti sistem fl888.

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan fl888. Platform kami menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor (2FA) untuk memastikan akaun anda sentiasa terlindungi.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Jangan berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa, termasuk anggota keluarga atau rakan.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan fl888 dengan segera.
• fl888 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, chat atau saluran komunikasi lain.
• Penggunaan sambungan internet awam untuk mengakses akaun fl888 adalah atas risiko pengguna sendiri.

Maklumat peribadi anda dikumpul, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi fl888 yang boleh dibaca sepenuhnya di halaman Dasar Privasi. fl888 tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

fl888 percaya bahawa hiburan dalam talian seharusnya kekal menyeronokkan dan terkawal. Kami menyediakan pelbagai alat pengurusan permainan yang membolehkan ahli mengekalkan kawalan ke atas aktiviti bermain mereka.

• Had deposit harian/mingguan/bulanan – boleh ditetapkan terus dari tetapan akaun anda.
• Had kerugian – tetapkan had maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.
• Had masa bermain – batasi tempoh sesi permainan anda untuk keseimbangan yang lebih baik.
• Rehat sementara (cooling-off) – tangguhkan akaun anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari mengikut keperluan.
• Pengecualian diri (self-exclusion) – tutup akaun secara sukarela bagi tempoh yang lebih panjang.

Sekiranya anda atau orang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan dan membaca panduan lanjut di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

fl888 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli dengan atau tanpa notis awal jika terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Situasi yang boleh membawa kepada tindakan ini termasuk:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau pengesahan KYC.
• Permintaan penutupan akaun secara sukarela oleh ahli itu sendiri.
• Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh 12 bulan berturut-turut.

Dalam kes penutupan atas sebab pelanggaran terma, fl888 berhak menahan baki yang terdapat dalam akaun berkenaan sementara siasatan dijalankan. Baki bersih yang disahkan sah akan dikembalikan kepada ahli setelah proses siasatan selesai, tertakluk kepada pematuhan prosedur pengesahan.

fl888 komited untuk menyelesaikan setiap pertikaian dengan cara yang adil dan telus. Jika anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan akaun, transaksi atau permainan, sila ikuti prosedur berikut:

• Langkah 1: Hubungi pasukan sokongan pelanggan fl888 melalui live chat atau e-mel dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian.
• Langkah 2: Berikan butiran lengkap termasuk nombor akaun, tarikh dan masa kejadian, serta keterangan aduan yang jelas.
• Langkah 3: Pasukan fl888 akan menyemak aduan anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh 5 hari bekerja.
• Langkah 4: Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan, aduan boleh dieskalasi kepada pihak pengurusan yang lebih tinggi.

Keputusan fl888 berkenaan pertikaian permainan adalah muktamad setelah semakan log permainan dan data sistem dilakukan. fl888 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui dan boleh diaudit untuk memastikan keadilan setiap permainan.

fl888 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan khusus tentang ketersediaan berterusan, ketiadaan ralat teknikal atau prestasi permainan dalam setiap keadaan.

• fl888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal, putus sambungan internet atau masalah peranti pengguna.
• fl888 tidak menanggung liabiliti ke atas keputusan permainan yang telah selesai dengan sempurna mengikut prosedur sistem.
• Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui kesilapan teknikal atau kerosakan sistem adalah tertakluk kepada semakan dan boleh dibatalkan.
• fl888 berhak mematikan atau menyelenggara platform pada bila-bila masa dan tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan semasa tempoh penyelenggaraan.

Penggunaan platform fl888 adalah atas risiko pengguna sendiri. Perjudian boleh membawa kepada kerugian kewangan dan tidak sesuai dijadikan sumber pendapatan tetap. Sila bermain dengan bertanggungjawab.

fl888 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web ini.

• Ahli digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
• Penggunaan berterusan platform selepas perubahan terma dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dikemas kini.
• Dokumen ini tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang terpakai di bidang kuasa operasi fl888.
• Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan yang lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.